正航ERP系統(tǒng)一期項(xiàng)目實(shí)施交付之后，嘉文麗（福建）化妝品有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：嘉文麗）的生產(chǎn)排產(chǎn)效率提高30%，庫(kù)存資金占用率下降20%；庫(kù)存準(zhǔn)確率由原來(lái)的不足70%提升至95%，整體信息化效果猶如嘉文麗的內(nèi)部審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)林女士所言：“數(shù)字是最好的證明，依據(jù)嘉文麗嚴(yán)謹(jǐn)高標(biāo)準(zhǔn)的考核，與正航的合作恰恰體現(xiàn)了嘉文麗的企業(yè)理念：因?qū)I(yè)素養(yǎng)締結(jié)一生信賴(lài)！”
說(shuō)起嘉文麗的董事長(zhǎng)可能大家并不陌生，嘉文麗系2000年臺(tái)灣羅麗芬國(guó)際美容集團(tuán)與法國(guó)“國(guó)家生物多目標(biāo)研究中心”合作在亞洲創(chuàng)建之生產(chǎn)基地。企業(yè)發(fā)展至今擁有一流的研發(fā)人員及最專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，采用世界先進(jìn)的醫(yī)學(xué)、生物學(xué)技術(shù)資源，全部進(jìn)口天然、生化原料，研制各種美容美體產(chǎn)品，以嚴(yán)格的生產(chǎn)管理和品質(zhì)保證獲得消費(fèi)者青睞。 
需求所至齊心向上
說(shuō)起管理睿變之初，還要回顧到09年的7月，嘉文麗企業(yè)信息化計(jì)劃由生產(chǎn)主管率先提出，由于嘉文麗為創(chuàng)自主品牌，自主把握設(shè)計(jì)生產(chǎn)，同時(shí)也存在不少oem單子，因此在生產(chǎn)排產(chǎn)、產(chǎn)品配方、包裝物料等方面管理困擾日益加劇，管理弊端日益明顯。此項(xiàng)目生管一提出，各部門(mén)紛紛響應(yīng)，希望借ERP解除多方困擾。
同年10月，經(jīng)過(guò)選型，嘉文麗公司毅然決定攜手正航ERP為其解決信息化管理項(xiàng)目。項(xiàng)目一啟動(dòng)，嘉文麗林副總便親自監(jiān)督，并正航軟件實(shí)施顧問(wèn)組織指導(dǎo)下，各個(gè)部門(mén)協(xié)助整理了一份企業(yè)管理需求說(shuō)明，列舉出當(dāng)下所要解決的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
配方環(huán)節(jié)：
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變更信息傳遞不及時(shí)，導(dǎo)致生產(chǎn)仍然按老配方生產(chǎn)；
2、配方及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文檔查閱困難，耗時(shí)。
排產(chǎn)及用料環(huán)節(jié)：
1、排產(chǎn)時(shí)物料請(qǐng)購(gòu)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，多采購(gòu)浪費(fèi)嚴(yán)重；
2、各道工序數(shù)據(jù)移轉(zhuǎn)不及時(shí)，生產(chǎn)進(jìn)度追蹤困難；
3、產(chǎn)線(xiàn)異常信息沒(méi)有能及時(shí)反饋到生控，產(chǎn)品報(bào)廢率高。
返工環(huán)節(jié)：
1、返工后包材沒(méi)有及時(shí)退庫(kù)，經(jīng)常出現(xiàn)返工后的包材丟失；
2、由于返工品種多量少，返工工時(shí)計(jì)算困難；
3、返工成本很難計(jì)算。
出入庫(kù)環(huán)節(jié)：
1、單據(jù)與實(shí)物出貨同步較差，做帳不及時(shí)，經(jīng)常存在補(bǔ)單（比如：生產(chǎn)完馬上包裝出貨，沒(méi)有及時(shí)入庫(kù)）；
2、成品入庫(kù)不及時(shí)，銷(xiāo)售出貨日期時(shí)常拖延；
檢測(cè)環(huán)節(jié)：
1、Qc對(duì)需返工的產(chǎn)品細(xì)則描述不明確，返工單位常遇困擾。
2、經(jīng)銷(xiāo)商退貨后品管沒(méi)有及時(shí)去檢查具體不良內(nèi)容；
精心調(diào)研，把握方向
  正航軟件介入嘉文麗的信息化項(xiàng)目后，并沒(méi)有鎖定在工廠(chǎng)如何解決排產(chǎn)問(wèn)題，而是首先從企業(yè)整體管理特性做了深入調(diào)研，嘉文麗不僅擁有化妝品行業(yè)共性：對(duì)產(chǎn)品配方有著非常嚴(yán)格的保密措施；擁有遍布全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)渠道；產(chǎn)品更新速度快，定期推出新品及更換舊型；營(yíng)銷(xiāo)手段靈活多樣，如搭配銷(xiāo)售、贈(zèng)送、組合套裝方式等。
在嘉文麗自身的管理特性上，正航軟件發(fā)現(xiàn)嘉文麗非常重視客戶(hù)信用額度及帳期管理，需要嚴(yán)格審批后才可發(fā)貨，質(zhì)量管理信息化勢(shì)在必行。
相同物品對(duì)不同等級(jí)代理商或不同地區(qū)會(huì)有不同的價(jià)格等級(jí)，因此價(jià)格的準(zhǔn)確、清晰的呈現(xiàn)是維護(hù)市場(chǎng)的必要環(huán)節(jié)。
銷(xiāo)售方面則按品牌進(jìn)行區(qū)分，分開(kāi)獨(dú)立核算銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。對(duì)于多年企業(yè)的銷(xiāo)售模式，嘉文麗有著充分的品牌沉積與精英團(tuán)隊(duì)，如何通過(guò)績(jī)效管理激發(fā)人才，正航HRM同樣擁有絕對(duì)的信心。
在整個(gè)嘉文麗的報(bào)表分析，以往的查詢(xún)統(tǒng)計(jì)較為復(fù)雜，不僅需要按產(chǎn)品系列，還需要按地區(qū)，按時(shí)間等多角度數(shù)據(jù)分析，加上數(shù)據(jù)量龐大，耗時(shí)耗力。正航ERP作為一套實(shí)時(shí)生成分析報(bào)表的系統(tǒng)專(zhuān)為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)。
信息化成果超乎預(yù)計(jì)
嘉文麗攜手正航軟件不到8個(gè)月便完成信息化項(xiàng)目第一期，這階段嘉文麗上線(xiàn)了銷(xiāo)售，采購(gòu)，生產(chǎn)，成本，物料，賬款，庫(kù)存，財(cái)務(wù)，固定資產(chǎn)，人力資源等模塊，企業(yè)的整體協(xié)同效率超乎嘉文麗的預(yù)計(jì)，據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示，生產(chǎn)排產(chǎn)效率提高30%，庫(kù)存資金占用率下降20%；庫(kù)存準(zhǔn)確率由原來(lái)的不足70%提升至95%。嘉文麗領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)管理的信息化成效十分滿(mǎn)意，對(duì)正航在第二期的項(xiàng)目進(jìn)展給與更大的支持，作為信息總負(fù)責(zé)人林副總寄語(yǔ)：正航軟件儼然成了嘉文麗的長(zhǎng)久親密伙伴，只有秉承為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，才有今天供需雙贏(yíng)局面。