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連鎖門店擴(kuò)張密碼—酬薪管理

人力資源HR)是社會各項(xiàng)資源中最關(guān)鍵的資源,是對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃起著重大影響的資源。今天我們就從人力資源管理中的薪酬管理及員工財(cái)富角度,來看連鎖店管理的發(fā)展。

完善的薪酬管理及人員培養(yǎng)制度,為連鎖門店發(fā)展提供強(qiáng)大的后備力量。人員培養(yǎng)保證企業(yè)的根系式發(fā)展壯大,薪酬管理不單單是包裹根系的沃土,反而能成為企業(yè)壯大必須的養(yǎng)份,循環(huán)滋補(bǔ)這根系不斷成長。有人會說:“薪酬管理僅是薪水的體現(xiàn),怎么幫助企業(yè)發(fā)展?”其實(shí)不然,我們來看看成功的薪酬管理是如何為連鎖企業(yè)帶來生機(jī)與飛躍發(fā)展。

一.股權(quán)激勵薪酬管理

成功的薪酬管理必須要談到華為,“全員持股”是華為激勵體系基礎(chǔ),其薪酬和人力資源管理上的創(chuàng)新是吸引眾多優(yōu)秀人才進(jìn)入華為的重要原因,其中股權(quán)激勵扮演著重要角色。華為公司內(nèi)部股權(quán)計(jì)劃始于1990年即華為成立三年之時,至今已實(shí)施了4次大型的股權(quán)激勵計(jì)劃。創(chuàng)業(yè)期的華為由于市場拓展和規(guī)模擴(kuò)大需要大量資金,加上當(dāng)時民營企業(yè)的性質(zhì),出現(xiàn)融資困難。因此,華為優(yōu)先選擇內(nèi)部融資。內(nèi)部融資不需要支付利息,存在較低的財(cái)務(wù)困境風(fēng)險,不需要向外部股東支付較高的回報(bào)率,同時可以激發(fā)員工努力工作。1990年,華為第一次提出內(nèi)部融資、員工持股的概念。股權(quán)激勵,一方面增加了員工的主人翁意識,另外一方面也有利于減少員工的流失率。同時股權(quán)激勵是建立在未來盈利水平上的一種激勵模式,公司不僅要實(shí)施股權(quán)激勵,而且建立穩(wěn)定薪酬管理制度及合理的股權(quán)分配制度,巧妙的盤活企業(yè)的現(xiàn)金流,使得公司在人員發(fā)展及資金補(bǔ)給上雙向高速發(fā)展,因此成就了前所未有的華為。

二.獨(dú)特薪酬管理辦法

華為的股權(quán)激勵薪酬管理,為我們的連鎖店管理帶來啟示。而且已經(jīng)在社會很多企業(yè)實(shí)行,甚至扭虧為盈,如今“第一連鎖水餃”喜家德同樣運(yùn)用獨(dú)特薪酬管理辦法,建立喜家德水餃王朝。

喜家德水餃。喜家德水餃成立于2002年,以現(xiàn)包現(xiàn)煮為主要賣點(diǎn),現(xiàn)已有門店360家,是一家規(guī)模較大的連鎖企業(yè)。在中國,連鎖是品牌推廣的最佳手段,短期內(nèi)可以將品牌達(dá)到以點(diǎn)蓋面效果。但擴(kuò)張過大過快會給企業(yè)及品牌管理帶來強(qiáng)大的壓力,尤其是飲食品牌,產(chǎn)品的口感及店面運(yùn)營必須要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),稍有懈怠就會影響品牌。多數(shù)品牌都是成于連鎖,也敗于連鎖。為了更好的創(chuàng)建品牌,避免重蹈覆轍。喜家德提出了3、5、8薪酬工程,與其做員工不如來做合伙人,如此變革徹底顛覆之前連鎖店管理模式,此舉值得深思。


餐飲企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,尤其是在快速增長階段往往面對的壓力不是資金上的,而是來自于內(nèi)部人才方面的壓力。一個企業(yè)能走多遠(yuǎn),不僅取決于你有多少資金,也要取決于你有多少干事情的人。與其給一個員工夢想不如給一個員工看的見的未來,在喜家德的高層管理中沒有員工這一說法,要的是事業(yè)合伙人,那喜家德是如何把高管變成合伙人呢?答案就是它的3、5、8薪酬工程,“3”是指所分的股份一個店長在管理一個店的時候連續(xù)業(yè)績完成的非常好,就會有凈利潤的3%股份,而“5”是當(dāng)你在第一個店管理非常好的基礎(chǔ)上,第二個店的業(yè)績及管理也同樣出色,這時候你就能拿到5%的股份。這5個股份你可以入股,以此類推到第三個店的時候你就能拿到8,當(dāng)一個店長可以管理整個區(qū)域的時候就能拿到20%的股份。如此建立完善的薪酬工程,相信每一個店長都會將自己的店面,當(dāng)成自己的事業(yè)來經(jīng)營,服從整個公司的運(yùn)營制度。做到總部指哪,分店打哪的效果,軍事化服從管理的標(biāo)準(zhǔn),在直營店鋪開,分店產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng),不斷的壯大企業(yè),創(chuàng)建自己的品牌。

三.完善的連鎖門店管理體系

從華為及喜家德的兩個案例中,我們不難看出都是通過股權(quán)的模式,改善自己的薪酬管理,建立員工就是主人的理念,將企業(yè)管理做到最大優(yōu)化,最終進(jìn)入良性循環(huán)發(fā)展的軌道。

連鎖是擴(kuò)張最快的方式之一,也在衰退較快的禍?zhǔn)字?。連鎖店的發(fā)展之初在于品牌的受到多數(shù)人喜歡,建立完善的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)才能推行拓展,優(yōu)勢在于標(biāo)準(zhǔn)化口感、服務(wù)、管理,三者少一必?cái)?。所以,對于今天的連鎖店管理值得深思的是如何將品牌做好?如何將店面都做成總店的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?如何將口碑做成一致?薪酬管理的創(chuàng)新變革,已給我們指出驚醒的方向。完善的連鎖門店管理系統(tǒng)需求正不斷擴(kuò)大,正如正航連鎖門店會員系統(tǒng),專注打造商業(yè)4.0時代的連鎖門店精準(zhǔn)營銷體系,資料大數(shù)據(jù) 多維度分析,會員營銷方案多樣,在執(zhí)行上做到快速落地,減少復(fù)雜的營銷流程,執(zhí)行中的會員活動策略快速了解,自定義的營銷分組方案,滿足企業(yè)個性化需要,為連鎖企業(yè)管理保駕護(hù)航。

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