正航ERP:嘉文麗化妝品的管理睿變
正航ERP系統(tǒng)一期項目實施交付之后,嘉文麗(福建)化妝品有限公司(簡稱:嘉文麗)的生產(chǎn)排產(chǎn)效率提高30%,庫存資金占用率下降20%;庫存準確率由原來的不足70%提升至95%,整體信息化效果猶如嘉文麗的內(nèi)部審計領(lǐng)導(dǎo)林女士所言:“數(shù)字是最好的證明,依據(jù)嘉文麗嚴謹高標準的考核,與正航的合作恰恰體現(xiàn)了嘉文麗的企業(yè)理念:因?qū)I(yè)素養(yǎng)締結(jié)一生信賴!”
說起嘉文麗的董事長可能大家并不陌生,嘉文麗系2000年臺灣羅麗芬國際美容集團與法國“國家生物多目標研究中心”合作在亞洲創(chuàng)建之生產(chǎn)基地。企業(yè)發(fā)展至今擁有一流的研發(fā)人員及最專業(yè)的經(jīng)營團隊,采用世界先進的醫(yī)學(xué)、生物學(xué)技術(shù)資源,全部進口天然、生化原料,研制各種美容美體產(chǎn)品,以嚴格的生產(chǎn)管理和品質(zhì)保證獲得消費者青睞。
需求所至齊心向上
說起管理睿變之初,還要回顧到09年的7月,嘉文麗企業(yè)信息化計劃由生產(chǎn)主管率先提出,由于嘉文麗為創(chuàng)自主品牌,自主把握設(shè)計生產(chǎn),同時也存在不少oem單子,因此在生產(chǎn)排產(chǎn)、產(chǎn)品配方、包裝物料等方面管理困擾日益加劇,管理弊端日益明顯。此項目生管一提出,各部門紛紛響應(yīng),希望借ERP解除多方困擾。
同年10月,經(jīng)過選型,嘉文麗公司毅然決定攜手正航ERP為其解決信息化管理項目。項目一啟動,嘉文麗林副總便親自監(jiān)督,并正航軟件實施顧問組織指導(dǎo)下,各個部門協(xié)助整理了一份企業(yè)管理需求說明,列舉出當下所要解決的幾個關(guān)鍵點:
配方環(huán)節(jié):
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變更信息傳遞不及時,導(dǎo)致生產(chǎn)仍然按老配方生產(chǎn);
2、配方及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文檔查閱困難,耗時。
排產(chǎn)及用料環(huán)節(jié):
1、排產(chǎn)時物料請購數(shù)據(jù)不準確,多采購浪費嚴重;
2、各道工序數(shù)據(jù)移轉(zhuǎn)不及時,生產(chǎn)進度追蹤困難;
3、產(chǎn)線異常信息沒有能及時反饋到生控,產(chǎn)品報廢率高。
返工環(huán)節(jié):
1、返工后包材沒有及時退庫,經(jīng)常出現(xiàn)返工后的包材丟失;
2、由于返工品種多量少,返工工時計算困難;
3、返工成本很難計算。
出入庫環(huán)節(jié):
1、單據(jù)與實物出貨同步較差,做帳不及時,經(jīng)常存在補單(比如:生產(chǎn)完馬上包裝出貨,沒有及時入庫);
2、成品入庫不及時,銷售出貨日期時常拖延;
檢測環(huán)節(jié):
1、Qc對需返工的產(chǎn)品細則描述不明確,返工單位常遇困擾。
2、經(jīng)銷商退貨后品管沒有及時去檢查具體不良內(nèi)容;
精心調(diào)研,把握方向
正航軟件介入嘉文麗的信息化項目后,并沒有鎖定在工廠如何解決排產(chǎn)問題,而是首先從企業(yè)整體管理特性做了深入調(diào)研,嘉文麗不僅擁有化妝品行業(yè)共性:對產(chǎn)品配方有著非常嚴格的保密措施;擁有遍布全國的營銷渠道;產(chǎn)品更新速度快,定期推出新品及更換舊型;營銷手段靈活多樣,如搭配銷售、贈送、組合套裝方式等。
在嘉文麗自身的管理特性上,正航軟件發(fā)現(xiàn)嘉文麗非常重視客戶信用額度及帳期管理,需要嚴格審批后才可發(fā)貨,質(zhì)量管理信息化勢在必行。
相同物品對不同等級代理商或不同地區(qū)會有不同的價格等級,因此價格的準確、清晰的呈現(xiàn)是維護市場的必要環(huán)節(jié)。
銷售方面則按品牌進行區(qū)分,分開獨立核算銷售業(yè)績。對于多年企業(yè)的銷售模式,嘉文麗有著充分的品牌沉積與精英團隊,如何通過績效管理激發(fā)人才,正航HRM同樣擁有絕對的信心。
在整個嘉文麗的報表分析,以往的查詢統(tǒng)計較為復(fù)雜,不僅需要按產(chǎn)品系列,還需要按地區(qū),按時間等多角度數(shù)據(jù)分析,加上數(shù)據(jù)量龐大,耗時耗力。正航ERP作為一套實時生成分析報表的系統(tǒng)專為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計。
信息化成果超乎預(yù)計
嘉文麗攜手正航軟件不到8個月便完成信息化項目第一期,這階段嘉文麗上線了銷售,采購,生產(chǎn),成本,物料,賬款,庫存,財務(wù),固定資產(chǎn),人力資源等模塊,企業(yè)的整體協(xié)同效率超乎嘉文麗的預(yù)計,據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示,生產(chǎn)排產(chǎn)效率提高30%,庫存資金占用率下降20%;庫存準確率由原來的不足70%提升至95%。嘉文麗領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)管理的信息化成效十分滿意,對正航在第二期的項目進展給與更大的支持,作為信息總負責人林副總寄語:正航軟件儼然成了嘉文麗的長久親密伙伴,只有秉承為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),才有今天供需雙贏局面。