【關(guān)鍵詞：生產(chǎn)制造規(guī)劃；交期；交貨日期】

滿足客戶需求的生產(chǎn)出貨交期

滿足客戶出貨日期是生產(chǎn)制造重要的服務(wù)項目
　 服務(wù)是現(xiàn)今所有運作最基礎(chǔ)的觀念，實時服務(wù)更是客戶滿意及感受最大的績效?！笇崟r?就是在對的「時間?做對的事情；而在生產(chǎn)制造規(guī)劃層層關(guān)聯(lián)運作中「時間?更是重要，更是滿足對外(客戶)，對內(nèi)(下一流程作業(yè))客戶做直接的感受及評價；為達(dá)成客戶最高的滿意度，時間細(xì)節(jié)管理是非常重要的因素，尤其在生產(chǎn)制造規(guī)劃中時間日期牽涉了環(huán)環(huán)相扣之關(guān)聯(lián)性，前一流程沒完成下一作業(yè)便無法進(jìn)行：為厘清細(xì)節(jié)將生產(chǎn)制造規(guī)劃之時間點細(xì)分為必須掌握之十個管制日期時間點。

生產(chǎn)制造規(guī)劃時間點代表的意義:
1.訂單接單日期：
生產(chǎn)制造規(guī)劃的起始點；接單性生產(chǎn)的訂單是來自客戶下單的日期；計劃性生產(chǎn)則是由銷售預(yù)測單下單的日期時間點。
2.制令開立日期：
訂單確認(rèn)后，經(jīng)確認(rèn)物料清單(ＢＯＭ)及制造工程各項條件后開立制令單的日期時間點。
3.材料展開日期：
制令單所選取的物料清單(ＢＯＭ)執(zhí)行加載數(shù)據(jù)之日期；確認(rèn)材料需求及替代狀況后執(zhí)行制令表身子件的明細(xì)數(shù)據(jù)。
4.采單下單日期：
經(jīng)請購／采購流程作業(yè)執(zhí)行采購下單之日期時間點；與供應(yīng)廠商采購原料的買賣合約起始點，即告知廠商需求的來源。
5.采單交貨日期：
供貨商完成原料的生產(chǎn)交達(dá)倉庫并完成驗收的日期時間點。廠商交貨經(jīng)品管人員確認(rèn)質(zhì)量無誤，倉庫點收數(shù)量正確。
6.預(yù)開工日期：
制令單開立后預(yù)計開始生產(chǎn)的日期時間點；為周告所有人員，機器設(shè)備，原物材料，作業(yè)流程方法須準(zhǔn)備完成的時間。
7.制令發(fā)放日期：
經(jīng)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)后，確定制令單要執(zhí)行生產(chǎn)，經(jīng)生管人員確認(rèn)發(fā)放制令的日期時間點；明確領(lǐng)備料及生產(chǎn)安排的起點。
8.制令領(lǐng)料日期：
依制令材料經(jīng)倉庫作原材料備料，領(lǐng)出給制造單位，開始生產(chǎn)的日期時間點。為生產(chǎn)制造的起始點。
9.制令完工日期：
完成生產(chǎn)制造入庫作業(yè)的日期時間點。為生產(chǎn)制造的完成點。
10.訂單交貨日期：
確認(rèn)成品庫存量，完成出貨備料準(zhǔn)備，執(zhí)行銷貨單作業(yè)的日期時間點。

生產(chǎn)制造規(guī)劃達(dá)成績效的基準(zhǔn)日期
　　 日期時間點于「作業(yè)前?是作為前置時間之規(guī)畫使用，「作業(yè)時?作為流程細(xì)節(jié)管理使用，「作業(yè)后?作為績效及后續(xù)作業(yè)分析改善的依據(jù)。而績效的衡量必須有標(biāo)準(zhǔn)，而時間績效則是由預(yù)訂日期點與實際日期時間點做事先及事后的管理；ＥＲＰ系統(tǒng)中提供訂購（客戶端）及采購（供貨商端）作業(yè)的預(yù)訂交貨日期，制令單提供預(yù)訂開工日，預(yù)定完工日，預(yù)定領(lǐng)料日；能使企業(yè)內(nèi)所有人員做好應(yīng)有的管制及相關(guān)資料分析統(tǒng)計。

ERP系統(tǒng)提供生產(chǎn)制造規(guī)劃統(tǒng)合性的信息平臺 　　 除了以上生產(chǎn)制造基本管制的日期時間點外，對于更細(xì)部的作業(yè)管制時間點ＥＲＰ尚有原料收料時間點，進(jìn)料品管驗收時間點，發(fā)貨時間點，退貨時間點等等；管理者需要流程管制的細(xì)致程度，ＥＲＰ協(xié)助其完成統(tǒng)合之管理。  生產(chǎn)制造規(guī)劃的日期時間管制圖：