如何最大化的實(shí)現(xiàn)ERP項(xiàng)目實(shí)施的效果
ERP項(xiàng)目實(shí)施對(duì)企業(yè)的作用是非常巨大的,但企業(yè)對(duì)ERP實(shí)施也要目標(biāo)明確,預(yù)期合理。任何事情都不是一蹴而就的。
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企業(yè)信息化發(fā)展的四個(gè)階段 |
1、建立一個(gè)企業(yè)級(jí)的信息化平臺(tái),鞏固企業(yè)基礎(chǔ)流程
ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中企業(yè)選擇適合自己的平臺(tái)是非常重要的,平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)就是具有高度的集成性,企業(yè)所需要的ERP、OA、CRM、HR、KM等功能都可以在這個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的高度集成。同時(shí)平臺(tái)還要具有強(qiáng)大的擴(kuò)展能力,每一家企業(yè)都有自己個(gè)性化的管理方式,并且很多情況下這種個(gè)性就代表著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而傳統(tǒng)的管理軟件所有的業(yè)務(wù)流程都是固定的,是不能滿足企業(yè)個(gè)性管理的,而平臺(tái)的擴(kuò)展能力就可以很好的解決這個(gè)問題。所以,平臺(tái)一定要具有強(qiáng)大而靈活的擴(kuò)展能力。
通過ERP項(xiàng)目實(shí)施擁有了自己的平臺(tái)也就可以對(duì)企業(yè)未來幾年的信息化目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃,讓大家都能清楚的知道最終我們的信息化要達(dá)到什么樣的效果。但是更重要的是我們應(yīng)該通過什么樣的方法實(shí)現(xiàn)這個(gè)效果。
企業(yè)的基礎(chǔ)流程是企業(yè)發(fā)展的根本,擁有一個(gè)快速高效完善的業(yè)務(wù)流程是每一個(gè)企業(yè)都不容忽視的。所以,企業(yè)都會(huì)制定自己的SOP,但是在不使用信息化工具的情況下,流程執(zhí)行的并不是特別嚴(yán)謹(jǐn),是跟隨人的意志在變動(dòng)的,不同的人處理同一個(gè)業(yè)務(wù)會(huì)有不同的效果,這樣是不利于企業(yè)管理的。而ERP就可以很好的解決這個(gè)問題,流程面前一視同仁,信息的收集也會(huì)更完善。
同時(shí),ERP項(xiàng)目實(shí)施對(duì)企業(yè)來說是一個(gè)改革的過程,或多或少的會(huì)遇到一些阻力。選擇部分基礎(chǔ)流程也可以給大家一個(gè)緩沖期,讓大家有一個(gè)適應(yīng)和熟悉的過程。
2、細(xì)化成本優(yōu)化流程,從而提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理效益
成本是制造行業(yè)永恒不變的話題,特別是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和成本優(yōu)勢(shì)逐漸消失的今天。鞏固了基礎(chǔ)流程之后就可以開始著手細(xì)化成本和優(yōu)化流程了,從而達(dá)到企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和管理效益的提高。所以,成本管理費(fèi)用是ERP實(shí)施過程中非常重要的環(huán)節(jié)。
有一個(gè)新概念,叫“綠色信息”。為什么叫“綠色信息”?就是因?yàn)樗恰凹儩嵉摹?、沒受過任何污染的?,F(xiàn)在我們企業(yè)的信息,一些報(bào)表、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)的數(shù)字,很多都是不真實(shí)、不準(zhǔn)確甚至是編造的。這種信息我們叫做“受污染的信息”——不是真實(shí)的信息。要進(jìn)行管理提升第一步就得確?!本G色信息”的存在。
“把不好說的說出來叫文學(xué),把說不清楚的說清楚叫科學(xué)”,企業(yè)管理存在著很多說不清楚的狀況,“拍腦袋,拍胸脯”就是這種情況的表現(xiàn)?;A(chǔ)流程進(jìn)行規(guī)范以后,所有的信息都有據(jù)可查,管理流程也歷歷在目,成本也就無處隱身了。企業(yè)可以快速準(zhǔn)確的找到各種成本和費(fèi)用的情況,從而可以有目標(biāo)有條理的進(jìn)行規(guī)劃。
流程的優(yōu)化也是同一個(gè)道理,先有規(guī)范才有優(yōu)化,然后再固定再優(yōu)化。這是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,優(yōu)化的結(jié)果就是提高企業(yè)的反應(yīng)速度。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過程中內(nèi)部和外部都會(huì)產(chǎn)生大量的信息,而這些信息都會(huì)對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展產(chǎn)生影響。通過流程的優(yōu)化,可以使管理層在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)這些信息進(jìn)行分析處理,從而提高企業(yè)的反應(yīng)速度。
3、進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析,完善決策依據(jù)
企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中會(huì)產(chǎn)生大量的信息和數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)來說是一筆寶藏。從這些數(shù)據(jù)里可以找出企業(yè)運(yùn)營(yíng)的規(guī)律,從而為企業(yè)決策提供依據(jù)。這些信息存在于財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)、庫(kù)存等各個(gè)方面。有很多信息在手工狀態(tài)下是無法完成的,比如:
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有了信息化工具的協(xié)助,再加上大量“綠色信息”的存儲(chǔ),這些看似繁瑣沉舊的數(shù)據(jù)將會(huì)在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生巨大的作用。
所以通過ERP項(xiàng)目實(shí)施企業(yè)可以建立一套完善的決策管理流程,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的決策提供依據(jù),使企業(yè)具有更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4、管理升級(jí),持續(xù)優(yōu)化
管理大師德魯克說過“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗(yàn)證不在于邏輯,在于成果?!彼怨芾淼膬?yōu)化是一個(gè)不斷驗(yàn)證不斷完善的過程。
企業(yè)在ERP項(xiàng)目實(shí)施過后可以說是取得了階段性的勝利,但大家一定不要麻痹大意,放松警惕。這個(gè)時(shí)候其實(shí)不是結(jié)束,而是一個(gè)開始。企業(yè)通過信息化管理工具的協(xié)助,流程更規(guī)范,反應(yīng)更迅速,決策更準(zhǔn)確。在這個(gè)基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)行管理升級(jí)其實(shí)效果會(huì)更明顯,無論從習(xí)慣上還是環(huán)境上大家都適應(yīng)了信息化的好處,大家也都認(rèn)可信息對(duì)大家的幫助,也愿意投入更多的精力來進(jìn)一步完善。
當(dāng)然這整個(gè)過程都需要ERP供應(yīng)商的全程配合,所以選擇一個(gè)供應(yīng)商就是選擇一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴。因而總結(jié)起來,企業(yè)如果想要上好信息化需要以下條件:
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