如何讓企業(yè)執(zhí)行力落地
【關(guān)鍵字:執(zhí)行力;即時(shí)獎(jiǎng)懲;功勞簿;執(zhí)行力落地;企業(yè)執(zhí)行力】
企業(yè)的執(zhí)行力可以簡(jiǎn)單的理解為企業(yè)業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成能力,執(zhí)行力落地是中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理中,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)之路。
對(duì)于執(zhí)行力的概念大家都很熟悉,而且提高執(zhí)行力的各類書籍及培訓(xùn)課程更是五花八門,但如何在企業(yè)的日常管理中,將執(zhí)行力落地,卻是廣大管理者一直倍感無力和難以執(zhí)行的問題。
在企業(yè)中,執(zhí)行力可分為部門/組織執(zhí)行力,和個(gè)人執(zhí)行力,這兩個(gè)部分既有差異,但也相輔相成。本文中我們主要來分析部門/組織執(zhí)行力如何在企業(yè)的日常工作中落地。 一.部門/組織執(zhí)行力 | ![]() |
部門/組織執(zhí)行力如何落地 |
二.工作任務(wù)分配
工作任務(wù)分配需要注意以下幾點(diǎn):這些是關(guān)系到執(zhí)行力是否能夠落地的第一步。
1、工作達(dá)成目標(biāo)及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的明確。 我們用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來說明目標(biāo)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)明確的重要性。 例如:王總要小劉買一張從廈門到南京的火車票,小劉在火車站排了一天的隊(duì),又托朋友,又找關(guān)系都沒買到票。然后,王總又讓小李去買,小李也同樣未買到火車票,但小李了解到,從廈門到南京的大巴和飛機(jī)的票價(jià)和時(shí)間表讓王總來選擇。 |
從這個(gè)例子中,您是否可以看出小劉和小李的差別在哪里?王總在下達(dá)命令的時(shí)候是否有需要改進(jìn)的方面?小劉和小李在接受任務(wù)的時(shí)候,是否也有需要改進(jìn)的地方?
很簡(jiǎn)單,這就是工作達(dá)成目標(biāo)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是否明確的問題。王總其實(shí)是要從廈門到南京,并不是要買從廈門到南京的火車票,但這樣的事情經(jīng)常在我們的身邊發(fā)生。
2、完成時(shí)間的明確。
任何項(xiàng)目或是工作都是有時(shí)間限制的,明確的時(shí)間要求是任務(wù)分配時(shí)必不可少的。模棱兩可的時(shí)間要求一定會(huì)導(dǎo)致工作的延誤,破壞執(zhí)行力的貫徹。
三.一對(duì)一的工作權(quán)責(zé)的明確
大家負(fù)責(zé)的工作,就是沒有人負(fù)責(zé)的工作,這是被公認(rèn)的真理。一對(duì)一的工作權(quán)責(zé)的確認(rèn)是非常重要,是避免相互推托。
四.監(jiān)督和檢查
工作任務(wù)下達(dá)后,大家就開始按部就班的開展工作了,這時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作就是監(jiān)督和檢查。沒有人會(huì)做沒有領(lǐng)導(dǎo)檢查的工作。
監(jiān)督和檢查說起來輕松,可在繁雜的工作中,能夠真的做到卻十分不易。工作回報(bào)的流程和問題匯報(bào)的機(jī)制要建立完善,并建立獎(jiǎng)懲制度是必須的。并且,如果可以利用項(xiàng)目執(zhí)行力管理軟件工具來實(shí)現(xiàn),也是必不可少的提高工作效率的方法。特別是如果軟件能夠充分和E-mail及手機(jī)短信來結(jié)合,并實(shí)現(xiàn)工作的點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)的互動(dòng),就可以使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整員工的工作方向,發(fā)現(xiàn)工作中的漏洞,并及時(shí)的做出預(yù)防和指示,以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行,從而提高整個(gè)項(xiàng)目組織的執(zhí)行力。
五.即時(shí)獎(jiǎng)懲
建立一個(gè)令行禁止的團(tuán)隊(duì)是提高組織執(zhí)行力的根本。
如何建立令行禁止的團(tuán)隊(duì)?實(shí)時(shí)的監(jiān)督和即時(shí)的獎(jiǎng)懲是不二法門。
這里強(qiáng)調(diào)的是“即時(shí)”獎(jiǎng)懲。為何要“即時(shí)”?員工在完成一項(xiàng)自己很滿意的工作的時(shí)候,如果第一時(shí)間受到上級(jí)的關(guān)注和表揚(yáng),對(duì)于員工來說會(huì)是多大的鼓舞。如果,此次優(yōu)異的表現(xiàn)不只是他的同事和上級(jí)看到,他的上上級(jí),甚至總經(jīng)理和總管理處的人員都可能知道,那又是多么榮耀的事情。如果此次的優(yōu)異表現(xiàn)可以讓全公司都知道,對(duì)于這個(gè)員工來講會(huì)帶來多大的鼓勵(lì),這是比給他發(fā)獎(jiǎng)金更具有激勵(lì)效果的。而且,在激勵(lì)員工的同時(shí),還可以起到提高員工的被認(rèn)同感,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,和組織的凝聚力的作用。
反之,即時(shí)的發(fā)現(xiàn)員工的錯(cuò)誤并懲罰,是對(duì)后進(jìn)員工最好的鞭策,也是對(duì)其他員工的警告。
即時(shí)的獎(jiǎng)懲不但可以讓優(yōu)秀的員工有更好的工作表現(xiàn),還可以讓后進(jìn)的員工進(jìn)步,并能夠按要求保質(zhì)保量的完成任務(wù),這些都是建立優(yōu)秀的令行禁止的團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
那如何做到即時(shí)獎(jiǎng)懲呢?
在進(jìn)行工作實(shí)時(shí)監(jiān)督的同時(shí),對(duì)于員工的優(yōu)秀表現(xiàn)就可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn),并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。如果在企業(yè)中采用“功勞簿”,不只是管理者可以提報(bào)“功勞簿”,員工間也可以相互提報(bào)“功勞簿”,只要周圍的同事有優(yōu)秀的表現(xiàn),就可以提報(bào)“功勞簿”。當(dāng)然,功勞簿可以提報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),也可以提報(bào)懲罰。建立提報(bào)的標(biāo)準(zhǔn),并建立審核的機(jī)制,保證“功勞簿”提報(bào)的質(zhì)量,就可以將工作的監(jiān)督和即時(shí)獎(jiǎng)懲的權(quán)利發(fā)放給全體,使全體員工充分了解日常的工作規(guī)范,并相互監(jiān)督和激勵(lì),再由管理部門統(tǒng)一做核實(shí)和規(guī)范。
工作任務(wù)的分配,工作權(quán)責(zé)的明確,配合監(jiān)督、檢查和即時(shí)獎(jiǎng)懲,這四項(xiàng)工作就是保證項(xiàng)目任務(wù)順利完成的方法,也是貫徹組織執(zhí)行力的保障。