集團(tuán)企業(yè)信息化整合之道
——某大型集團(tuán)公司信息化分享
[關(guān)鍵詞：ERP選型； ERP開發(fā)；ERP案例]

客戶信息化背景
    某企業(yè)是一間年產(chǎn)值幾億的元、人員600余人的大型集團(tuán)公司。現(xiàn)在集團(tuán)下屬有10個(gè)子公司。公司的業(yè)務(wù)涉及到產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售等。面對日益激烈的市場競爭，毛利潤下降，因此公司需要不斷的加強(qiáng)管理和信息化。
    之前公司使用的ERP系統(tǒng)是2003年開始投入使用的，系統(tǒng)委托軟件公司進(jìn)行定制開發(fā)，同時(shí)考慮到產(chǎn)品的復(fù)雜性，所以同時(shí)上線了PDM系統(tǒng)。
    隨著管理的不斷深化，業(yè)務(wù)需求的增長。公司對系統(tǒng)也提出了更高的要求，由于現(xiàn)使用的系統(tǒng)是2003年上線，使用PB的平臺進(jìn)行開發(fā)，系統(tǒng)架構(gòu)比較舊，系統(tǒng)底層開發(fā)復(fù)雜，調(diào)用API函數(shù)不便，不能進(jìn)行DDK 編程和嵌套匯編，對網(wǎng)絡(luò)通信的支持不足等本身的局限性。因此系統(tǒng)調(diào)整和變更，工作量比較大，即使是專業(yè)的ERP廠商，改動起來也是比較吃力的。
    其次公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)使用的是國內(nèi)廠商的產(chǎn)品。廠家方面不愿意將其代碼共享出來，因此ERP系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)無法進(jìn)行對接、交換數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)人員無法獲得生產(chǎn)制造方面的真實(shí)成本數(shù)據(jù)，如果需要了解生產(chǎn)制造方面的成本，需要做兩套帳，工作量大，財(cái)務(wù)部門也不愿意做，導(dǎo)致現(xiàn)在財(cái)務(wù)計(jì)算出來的成本與實(shí)際生產(chǎn)的成本誤差較大，不知道具體在哪里出了問題，現(xiàn)在公司只能通過手工，將報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)價(jià)格和生產(chǎn)（制造）價(jià)格進(jìn)行對比，才能了解具體哪里出了問題，從而了解大致的生產(chǎn)成本。對此公司一直在尋求新的系統(tǒng)來滿足公司現(xiàn)在和未來的管理需求。

    集團(tuán)公司的選擇  
    在ERP選型兩個(gè)月的時(shí)間里，ERP項(xiàng)目小組，通過對比各家供應(yīng)商的產(chǎn)品、解決方案、實(shí)施能力及服務(wù)。認(rèn)為NBS系統(tǒng)是一套技術(shù)架構(gòu)先進(jìn)、成熟的平臺化產(chǎn)品，并且系統(tǒng)內(nèi)置的業(yè)務(wù)流程和功能符合公司的先進(jìn)管理理念，并能滿足公司現(xiàn)在和未來的管理需求的系統(tǒng)。而項(xiàng)目組人員更為看重的是正航NBS系統(tǒng)的先進(jìn)性和優(yōu)秀的系統(tǒng)實(shí)施和服務(wù)能力。

    正航NBS系統(tǒng)的先進(jìn)性
    正航的NBS系統(tǒng)，其核心就是CAP平臺。是一個(gè)框架完善、開放型的平臺化產(chǎn)品。
    首先、CAP開發(fā)平臺以MDA （模型驅(qū)動架構(gòu)）的設(shè)計(jì)模式，搭建SOA（面向服務(wù)開發(fā)架構(gòu)）體系的多層式結(jié)構(gòu)。從CAP平臺的研發(fā)的初期開始，研發(fā)人員注重于企業(yè)各系統(tǒng)之前的信息共享和融合，因此基于此平臺形成的產(chǎn)品和解決方案可便捷的整合企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。使得企業(yè)的所有數(shù)據(jù)平臺可以整合在同一個(gè)系統(tǒng)，便于管理者快速的了解企業(yè)的運(yùn)營狀況、為管理者對企業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)配提供準(zhǔn)確的決策信息支持。
    其次、CAP應(yīng)用平臺集標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)平臺、二次開發(fā)平臺、產(chǎn)品運(yùn)行平臺等于一體，通過平臺，極大的提高了研發(fā)生產(chǎn)力, 加快了軟件研發(fā)的速度。平臺也為未來快速定制提供了解決方案，通過強(qiáng)大的用戶自定義機(jī)制和面向開發(fā)者的二次開發(fā)接口構(gòu)件，便可快速的進(jìn)行二次開發(fā)。有了CAP平臺，公司的IT人員只需經(jīng)過簡單的培訓(xùn)就能根據(jù)各部門的需要，快速的配置出符合公司需求的業(yè)務(wù)功能，而不再需要經(jīng)過漫長的研發(fā)、測試等過程，避免了開發(fā)成本高、開發(fā)難度大、開發(fā)時(shí)間長等問題。隨時(shí)可以根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求，經(jīng)過極少的配置工作，就可以進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的變更。
    另外，平臺可實(shí)現(xiàn)多語言、多組織、多貨幣的企業(yè)管理，并且配置靈活、擴(kuò)展性強(qiáng)，可適應(yīng)大型的集團(tuán)企業(yè)和跨國企業(yè)的管理需求。協(xié)助企業(yè)由縱向、高度集成的模式，向更靈活、專注于核心競爭力的實(shí)體模式轉(zhuǎn)化。

    正航NBS系統(tǒng)的實(shí)施和服務(wù)
    正航的實(shí)施方法論是經(jīng)歷了20多年，在10萬家客戶實(shí)施中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶。它是在快速、理解和責(zé)任的正航服務(wù)理念和肩負(fù)用戶成功上線和應(yīng)用的責(zé)任感的指引下，通過理解客戶的需求、快速的響應(yīng)，為用戶提供隨需應(yīng)變的解決方案，并幫助用戶快速的應(yīng)用，從而為用戶的持續(xù)成功提供助推力。在實(shí)施的過程中嚴(yán)格按照流程化和標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施，嚴(yán)格界定服務(wù)步驟、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)效，最終保證從系統(tǒng)規(guī)劃、實(shí)施、培訓(xùn)到系統(tǒng)優(yōu)化、升級服務(wù)等各個(gè)階段的完美實(shí)施。

    正航NBS系統(tǒng)帶給企業(yè)的價(jià)值
    通過系統(tǒng)的上線，公司的的IT管理人員減輕了日常的工作量，從過去繁重的開發(fā)工作中解脫出來，可以花更多的時(shí)間來了解公司各部門對于信息系統(tǒng)的要求，并根據(jù)各業(yè)務(wù)部門提出的業(yè)務(wù)需要，在CAP平臺上快速的開發(fā)出滿足業(yè)務(wù)部門需求的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。使得各部門在IT系統(tǒng)的支撐下，快速了開展工作，提高工作效率。
    另外，由于正航的NBS系統(tǒng)將公司內(nèi)部的系統(tǒng)整合到一個(gè)平臺上，從而保證了系統(tǒng)中各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性和唯一性，避免了過去不同系統(tǒng)，數(shù)據(jù)不統(tǒng)一帶來的困擾，實(shí)現(xiàn)了各部門之間數(shù)據(jù)的高效、快速的共享。現(xiàn)在財(cái)務(wù)部門可以和生產(chǎn)（制造）部門一樣，快速的獲得產(chǎn)品的成本數(shù)據(jù)，為決策、管理以及企業(yè)資源的優(yōu)化提供科學(xué)的數(shù)據(jù)依據(jù)，從而降低了企業(yè)運(yùn)營成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。使得公司形成規(guī)模和整體效益的優(yōu)勢、潛力也得到了很好的發(fā)揮。

正航軟件廣州分公司   鄔建福